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AVISO DE PRIVACIDAD INTEGRAL

Conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares • Ciudad de México, junio de 2026

Este Aviso de Privacidad es de observancia obligatoria para todos los Usuarios de la Plataforma Jobby. Su lectura y aceptación son condición necesaria para el uso de los servicios.

I. IDENTIDAD Y DOMICILIO DEL RESPONSABLE

JOBBY INC S.A. DE C.V (en adelante "el Responsable"), con domicilio en Verbena 45, Tlatilco, Azcapotzalco CDMX, México. CP 02860. es responsable del tratamiento de sus datos personales en términos de la LFPDPPP y su Reglamento.

Contacto del Responsable: legal@jobby.lat

II. DATOS PERSONALES QUE SE RECABAN

II.1 Candidatos

  • Nombre completo, fecha de nacimiento y género.
  • Número de teléfono móvil y correo electrónico.
  • Domicilio (calle, número, colonia, municipio, estado y código postal).
  • CURP — únicamente cuando sea requerido para procesos de contratación formal.
  • NSS — únicamente cuando sea requerido por la Empresa contratante.
  • Historial laboral, nivel de estudios, habilidades y competencias.
  • Ubicación aproximada del dispositivo (con consentimiento expreso), usada exclusivamente para mostrar vacantes cercanas.
  • Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador o sistema operativo, e interacciones con el Chatbot.

II.2 Empresas

  • Razón social y nombre comercial.
  • RFC y domicilio fiscal y de operaciones.
  • Nombre y datos de contacto del representante legal o usuario administrador.
  • Información sobre vacantes publicadas.

III. DATOS PERSONALES SENSIBLES

La Plataforma NO recaba ni trata datos personales sensibles (origen racial o étnico, estado de salud, información genética, creencias religiosas, afiliación sindical, opiniones políticas, preferencia sexual). Si en el futuro fuera necesario recabar algún dato de esta naturaleza, se obtendrá consentimiento expreso mediante instrumento separado.

IV. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO

IV.1 Finalidades primarias — necesarias para operar la Plataforma

  • Crear y administrar la cuenta del Usuario.
  • Facilitar el acceso al Directorio de Empresas y la consulta de vacantes.
  • Procesar y canalizar Solicitudes de Empleo enviadas por Candidatos a través del Chatbot.
  • Permitir a las Empresas consultar y contactar Candidatos para el proceso de selección.
  • Verificar la identidad del Usuario y prevenir fraudes.
  • Brindar soporte y atención al Usuario.
  • Cumplir con obligaciones legales y requerimientos de autoridades competentes.
  • Emitir comprobantes fiscales a las Empresas.

IV.2 Finalidades secundarias — opcionales, con posibilidad de oposición

  • Enviar notificaciones sobre nuevas vacantes relevantes según el perfil del Candidato.
  • Enviar comunicaciones sobre actualizaciones, nuevas funcionalidades y servicios de la Plataforma.
  • Mejorar el funcionamiento del Chatbot y los algoritmos de recomendación de vacantes.

Si no desea que sus datos sean tratados para las finalidades secundarias, envíe un correo a privacidad@jobby.mx con el asunto "Oposición a finalidades secundarias". Esto no afecta el acceso a las funcionalidades principales.

IV.3 Uso de datos estadísticos anonimizados

Jobby genera información estadística, agregada y anonimizada que no permite identificar a ninguna persona física (datos disociados conforme al artículo 3, fracción II de la LFPDPPP). Su uso no requiere consentimiento del Titular. Esta información se utiliza actualmente para análisis interno de negocio y decisiones de marketing. En el futuro, Jobby podrá colaborar con instituciones públicas o privadas mediante reportes estadísticos que tampoco contendrán datos personales individuales. El Titular no puede ejercer derechos ARCO sobre esta información una vez anonimizada.

V. TRANSFERENCIAS DE DATOS PERSONALES

Sus datos personales podrán ser compartidos con terceros únicamente en los siguientes supuestos:

  • Con las Empresas que publican vacantes, exclusivamente para el proceso de selección correspondiente. La transferencia del perfil del Candidato se realiza con el consentimiento otorgado al momento de realizar la Postulación. Si la Empresa requiere adicionalmente una Solicitud de Empleo, los datos ahí proporcionados se transfieren igualmente con el consentimiento del Candidato al completar dicho formulario dentro del Chatbot.
  • Con proveedores tecnológicos (alojamiento en nube, correo electrónico, análisis de datos) que actúan como encargados del tratamiento y están obligados contractualmente a tratar los datos solo conforme a las instrucciones del Responsable.
  • Con autoridades competentes (IMSS, SAT, tribunales, Ministerio Público) cuando sea requerido por ley o resolución.

Fuera de estos supuestos, no se realizarán transferencias sin consentimiento previo y expreso del Titular, salvo las excepciones del artículo 37 de la LFPDPPP.

VI. DERECHOS ARCO Y DEMÁS DERECHOS DEL TITULAR

VI.1 Sus derechos

  • Acceso: conocer qué datos tenemos, para qué los usamos y las condiciones del tratamiento.
  • Rectificación: corregir datos inexactos, incompletos o desactualizados.
  • Cancelación: solicitar la eliminación de sus datos cuando no sean necesarios para las finalidades declaradas.
  • Oposición: oponerse al tratamiento de sus datos para finalidades específicas.
  • Limitación: solicitar que el tratamiento se restrinja a finalidades determinadas.
  • Portabilidad: recibir sus datos en formato estructurado y de uso común (cuando sea técnicamente posible).
  • Revocación del consentimiento: retirar en cualquier momento el consentimiento otorgado, sin efectos retroactivos.

VI.2 Cómo ejercerlos

Envíe su solicitud a privacidad@jobby.mx con el asunto "Ejercicio de Derechos ARCO" indicando: nombre completo, correo registrado, derecho que desea ejercer y datos sobre los que solicita el ejercicio. Adjunte copia de identificación oficial vigente. En caso de actuar por representante, adjunte poder notarial o carta poder con dos testigos.

El Responsable responderá en un plazo máximo de 20 días hábiles, prorrogable por 20 días hábiles adicionales cuando las circunstancias lo justifiquen.

VII. MEDIDAS DE SEGURIDAD

El Responsable ha implementado medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas conforme al artículo 19 de la LFPDPPP, incluyendo: cifrado TLS en tránsito, almacenamiento de contraseñas con hash seguro (bcrypt), control de acceso basado en roles, políticas de acceso mínimo necesario, auditorías periódicas de seguridad y procedimientos de respuesta ante incidentes. En caso de vulneración significativa, se notificará a los afectados conforme al artículo 20 de la LFPDPPP.

VIII. USO DE COOKIES

La Plataforma utiliza cookies para su funcionamiento y mejora. Tipos:

  • Estrictamente necesarias, esenciales para operar (no desactivables)
  • De rendimiento y analíticas, que recopilan información anónima sobre uso de la Plataforma
  • De funcionalidad, que recuerdan preferencias del Usuario

Al acceder por primera vez, el Usuario verá un aviso de consentimiento donde podrá gestionar sus preferencias.

IX. CHATBOT Y CONVERSACIONES

El Chatbot es el canal principal de la Plataforma. A través de él, los Candidatos consultan vacantes, realizan Postulaciones y, cuando la Empresa lo requiere, completan una Solicitud de Empleo. Las conversaciones pueden estar vinculadas al perfil del Candidato registrado o ser anónimas antes del registro. Los datos proporcionados durante la conversación son tratados conforme a este Aviso. Las conversaciones pueden ser revisadas por el equipo de Jobby para mejora del servicio, bajo estricta confidencialidad. El Candidato puede solicitar la eliminación de su historial de conversaciones mediante el procedimiento ARCO descrito en la Sección VI.

X. CONSERVACIÓN DE LOS DATOS

Los datos se conservarán mientras la cuenta permanezca activa y por el periodo adicional necesario para: cumplir obligaciones legales de conservación (5 años en materia fiscal conforme al CFF; 1 año en materia laboral conforme a la LFT), resolver disputas pendientes, o hacer valer derechos ante autoridades. Transcurridos dichos plazos, los datos serán eliminados o anonimizados de forma segura.

XI. AUTORIDAD SUPERVISORA

El organismo garante en materia de protección de datos personales en México es el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI). Si considera que sus derechos han sido vulnerados, puede presentar queja en www.inai.org.mx o en sus oficinas en Insurgentes Sur 3211, Col. Insurgentes Cuicuilco, Alcaldía Coyoacán, Ciudad de México.

XII. MODIFICACIONES AL AVISO

El Responsable podrá modificar este Aviso de Privacidad en cualquier momento para adaptarlo a cambios legislativos o del negocio, notificando a los Titulares con al menos 15 días naturales de anticipación por correo electrónico o aviso en la Plataforma. La versión vigente estará siempre disponible en www.jobby.mx/privacidad.

XIII. CONSENTIMIENTO

Al registrarse y usar la Plataforma, el Usuario manifiesta haber leído, entendido y aceptado este Aviso de Privacidad. Para finalidades secundarias se solicitará consentimiento expreso mediante casilla de verificación independiente al momento del registro.

XIV. CONTACTO

Para consultas sobre este Aviso de Privacidad:

legal@jobby.lat | Atención: lunes a viernes, 9:00–18:00 hrs (hora del Centro de México).

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